LEGAL REFERENCE

Kejelasan Perundangan untuk Akaun Anda

Kami beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Semua transaksi akaun anda, daripada pendaftaran sehingga pengeluaran, dilindungi oleh syarat perundangan yang jelas. Baca halaman ini...

Perlindungan data tersediaKeamanan akaun terjaminWilayah Malaysia disokongSyarat akses yang jelas
Kejelasan Perundangan untuk Akaun Anda

Kerangka Perundangan dan Akses Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PERUNDANGAN

Hubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang perundangan, privasi data atau hak akaun, hubungi pasukan sokongan 4 lotto. Kami memandu anda melalui mana-mana aspek peraturan yang mempengaruhi akaun anda dengan jelas dan cepat.

Team online

Surel Perundangan

Hantar pertanyaan undang-undang ke [email protected]. Kami akan balas dalam masa 48 jam dengan penjelasan lengkap tentang kebijakan atau hak akaun anda.

Sembang Sokongan Langsung

Buka sembang dengan pasukan sokongan melalui akaun anda. Mereka dapat menjawab soalan perundangan umum dan menghubungkan anda ke pakar jika diperlukan segera.

Portal Maklumat Akaun

Masuk ke dashboard akaun anda untuk melihat syarat, sejarah transaksi dan tetapan privasi. Semua maklumat perundangan yang berkaitan dengan akaun anda tersedia di satu tempat.

KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

4 lotto meletakkan keselamatan data dan privasi akaun anda di pusat operasi kami. Enkripsi end-to-end melindungi setiap transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa...

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi 256-bit. Pas kod, maklumat pembayaran dan riwayat transaksi tidak pernah tersimpan dalam teks...

Polisi Cookies dan Jejak

4 lotto menggunakan cookies untuk mempertahankan sesi akaun dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pilihan penyemak...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data pribadi dihapuskan dalam masa 90 hari kecuali jika...

Keamanan Akses Akaun

Gunakan kata laluan yang kuat dan kemaskini secara berkala. 4 lotto tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel...

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan ke [email protected]; kami akan memberikan rekod lengkap...

Laporan Pelanggaran Keselamatan

Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi sokongan kami dengan segera atau tulis ke [email protected]. Kami akan menyiasat...

Soalan tentang Perundangan dan Privasi Akaun

4 lotto menawarkan perkhidmatan di wilayah tempat undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan setempat dan memaparkan syarat akses lengkap semasa pendaftaran. Akses dibuat berdasarkan lokasi anda; jika anda berada di kawasan yang disokong, anda boleh mendaftar dan bermain.

Semua transaksi pembayaran dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dienkripsi dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang berdaftar sepenuhnya.

Ya. Anda boleh meminta untuk mengemas kini alamat, e-mel atau nombor telefon melalui tetapan akaun anda. Untuk meminta penghapusan data lengkap, hubungi [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan, kami mengekalkan rekod untuk tujuan audit dan kepatuhan peraturan seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya sehingga tujuh tahun.

Hubungi sokongan 4 lotto dengan segera atau tulis [email protected]. Kami akan membeku akaun anda, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membimbing anda melalui langkah pemulihan. Semak tetapan keamanan dan ubah kata laluan anda.

Tidak, kecuali diperlukan oleh undang-undang. Data anda digunakan untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi peraturan tempatan. Kami tidak menjual atau membekalkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Baca halaman ini sepenuhnya atau masuk ke akaun anda untuk melihat syarat perkhidmatan lengkap. Untuk pertanyaan khusus, hubungi [email protected]. Semua syarat peraturan dipaparkan semasa pendaftaran dan boleh diakses oleh sehingga sebelum anda membuka akaun.